ご利用料金について

料金お支払い

ご出発時に、ご利用予定時間・特別装備等に基づいて予定料金を申し受け、返却時に実際の料金との過不足を精算させていただきます。なお、ご連絡なく返却時間を超過した場合には、所定の違約金を申し受けますのでご了承ください。

お支払い方法について

お客様のご理解とご協力をお願いいたします。
スタンダードプラス、ラグジュアリー、SP1、SP2、SUV3、プレミアムクラスをご利用の場合はクレジットカードでお支払いいただきます。

スタンダードプラス、ラグジュアリー、SP1、SP2、SUV3、プレミアムクラス以外をご利用の場合も、原則クレジットカードでのお支払いをお願いしておりますが、現金・デビットカード・プリペイドカードでのお支払いも可能です。※VISA・Master・JCB系のカードのみ

現金・デビットカード・プリペイドカードでお支払いの場合

以下の1、2のいずれかを確認させていただきます。

  1. お持ちのクレジットカードの有効性。
  2. "免許証"+"追加書面(現住所もしくは本人確認できる書類)"のご提示。

"追加書面"は以下いずれかとなります。

  1. 公共料金(電気・ガス・水道・NTT固定電話・NHK)領収書
  2. 社会保険料領収書
  3. 国税・地方税領収書
  4. 納税証明書
  5. 住民票
  6. 印鑑証明
  7. 健康保険証
  8. 年金手帳(住所の記載があるもの)
  9. マイナンバーカード(通知カード不可)
  10. 住民基本台帳カード(氏名・生年月日・住所の記載があるもの)
  11. パスポート
  12. 特別永住者証明書または在留カード
  13. 社員証・学生証(顔写真付のもの)
  14. レンタカー会員カード(TRBMカード、BCC)

※発行2ヶ月以内のものに限る

Web決済をご利用の場合

本サイトから予約される場合、お支払い方法としてWeb決済を選択できます。
Web決済では、クレジットカードもご使用いただけます。

燃料代

ガソリン(または軽油)は満タンで貸出しますので、ご返却時に満タンにしてお返しください。満タンでご返却いただけない場合は、走行距離に応じ、所定の燃料代を申し受けます。なお、燃料代の計算方法は以下のとおりです。
お客様走行距離÷車種ごとの実燃費(当社所定の計算式で算出)×店舗ごとの燃料単価
お客様が途中で給油された場合は、算出された燃料代から、給油所が発行したレシートの金額を差し引きます
燃料代には、各種割引制度は適用できません
店舗によって料金が異なる場合がございますので、詳細につきましては、ご利用店舗にお問合せください。
なお、ハイブリッド車では、満タン返却が不要な「ハイブリッド燃費精算」をおすすめします。

ワンウェイ料金

「ワンウェイシステム」は、借りた以外の店舗でも返却できる便利なシステムです。
しかも同一都府県内の営業店舗間なら、無料でご利用いただけます(北海道はエリア内)。
なお、都府県外(北海道はエリア外)への返却は有料で承っております。
ワンウェイのご予約は、一部店舗のみ予約センターのお電話で承っております。

オプション・その他料金

4WD、チャイルドシートなどのオプション、および配車・引取手数料等の料金は、別途申し受けます。

一部のオプションにつきましては、お電話にて承っております。
また、ペットをご同乗される場合は、対象車種・専用シートのご利用などの条件がございますので、「 オプション」のページをご確認いただくか、トヨタレンタカー予約センターまたは店舗までご相談ください。

ご予約の取消については、取消時期により規定の取消手数料を申し受けます。

トヨタレンタカー予約センター

オープン時間:8:00〜20:00 (年中無休)
※一部繋がらない電話・回線があります。

無料
0800-7000-111
ウェルキャブ専用(無料)
0800-7000-294

上記番号がご利用になれない場合
092-577-0079(有料)をご利用ください。

【英語専用】
Reservation Center

Business hours: 8:00a.m to 8:00p.m
(seven days a week)

Toll Free Number within Japan :
0800-7000-815

Please call this number
if you cannot use the free number.
+81-92-577-0091
(The cost will be charged on the customer.)

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